Есть 180 дней: заблокированные с 1 ноября номера «Феникса» можно будет восстановить

Жителям ДНР, не обновившим данные по «Фениксу», можно будет сделать это в абонентском центре.

Оператор связи «Феникс» напоминает жителям ДНР, что 1 ноября 2025 года номера, не прошедшие верификацию, будут поэтапно заблокированы. Впрочем, привычный номер можно восстановить в течение 180 дней. Как это сделать?

Если владелец номера «Феникс» не пройдет верификацию, а его SIM-карта оформлена на паспорт ДНР, Украины или другого государства, то услуги связи будут поэтапно заблокированы в период с 1 ноября по 15 декабря 2025 года.

Для абонентов, чьи SIM-карты оформлены на действующий паспорт гражданина России, услуги связи будут предоставляться в обычном режиме.

Если же SIM-карта оформлена на документ иностранного гражданина или лица без гражданства, к таким номерам также применятся меры поэтапной блокировки в указанный период.

Блокировка коснется всех номеров, которые не прошли верификацию, включая те, по которым заявка на подтверждение данных была подана через Личный кабинет, но результат еще не получен. После обработки и одобрения заявки номер будет разблокирован автоматически.

В случае отклонения онлайн-заявки на верификацию (из-за ошибок в документах, некачественных фотографий и т.д.), снятие блокировки возможно только при личном обращении владельца SIM-карты в Центр обслуживания абонентов с предъявлением паспорта гражданина Российской Федерации.

Если абонент не может присутствовать лично, он может оформить доверенность на другое лицо. Работа с маломобильными абонентами, обратившимися за помощью на дому, будет продолжаться до закрытия всех заявок.

Снять блокировку с номера можно в течение 180 календарных дней с момента приостановления услуг связи. Онлайн-разблокировка станет недоступной, так как на заблокированный номер не будет поступать SMS с кодом подтверждения. Разблокировка является бесплатной и не предусматривает никаких штрафных санкций.

Владимир Щербаков

Читайте актуальные новости Донецка, ДНР и СВО в социальных сетях:

Телеграм  |  Дзен  |  ВК  |  Одноклассники

Обратиться в редакцию «Блокнот Донецк»

Новости на Блoкнoт-Донецк