Жители ДНР не могут передать показания электросчетчика: как это сделать, рассказали в Энергосбыт

О проблемах с передачей показаний счетчиков по электроэнергии, сообщают жители ДНР.

Жители ДНР последние дни стали жаловаться на то, что не могут передать показания счетчиков за электроэнергию. Как рассказали 24 апреля в компании «Энергосбыт Донецк», в работе сливного кабинета, приложения и чат-бота, действительно, наблюдаются сложности.

Но альтернативные способы передать показания счетчика есть. Один из них - позвонить по номеру телефона контактного центра +7 (856) 206-80-00.

Также жители ДНР могут передать показания счетчика по электронной почте pokaz@Donetsk.e-sbt.ru или с помощью SMS на номер + 7 (949) 554-87-00.

Важно! Сообщение по СМС или электронной почте должно быть следующего формата:

- для однотарифных приборов учета: номер лицевого счета, пробел, показания прибора учета. Например, 812040000000 4562;

- для двухтарифных приборов учета: номер лицевого счета, пробел, большая буква «Д», показания, пробел, большая буква «Н», показания. Например, 812040000000 Д3294 Н1260;

 - для трехтарифных приборов учета: номер лицевого счета, пробел, большая буква «П», показания, пробел, большие буквы «ПП», показания, пробел, большая буква «Н», показания. Например, 812040000000 П75 ПП78 Н52.

Энергосбыт приносит извинения жителям Республики за доставленные неудобства. Работы по восстановлению сервисов проводятся.

Владимир Щербаков 

Читайте актуальные новости Донецка, ДНР и СВО в социальных сетях:

Телеграм  |  Дзен  |  ВК  |  Одноклассники

Обратиться в редакцию «Блокнот Донецк»

Новости на Блoкнoт-Донецк