Общество,
21.10.2023 11:57
Жители Донецка не могут узнать номер своего лицевого счета: в чат-бот Энергосбыта ведутся технические работы
Читайте также:
- Как узнать свой новый лицевой счет для оплаты электроэнергии в ДНР (17.10.2023 11:47)
- Стало известно как жителям Донецка и ДНР передавать показания счетчиков за электроэнергию в октябре (08.10.2023 16:12)
- Сколько жители ДНР с электроплитами будут платить за электроэнергию с 1 октября 2023 года (24.09.2023 09:32)
Из-за большой нагрузки, в ДНР перестал временно работать чат-бот новой ресурсной компании.
Жалобы на невозможность узнать свой новый номер лицевого счета за электроэнергию с утра субботы 21 октября в редакцию «Блокнот Донецк» стали присылать жители ДНР. Как сообщили в этот же день в «Энергосбыт Донецк», работа чат-бота была временно приостановлена.
«Мы не думали, что вас так много! Но мы рады, что вы очень ответственные и передаете показания вовремя! Приносим извинения за неудобства и просим временно пользоваться другими каналами передачи показаний. Как только чат-бот вернется, мы обязательно вас оповестим!», - написали представители компании в официальном Телеграм-канале.
В данный момент в чат-боте «Помощник Энергосбыт», где можно узнать свой новый номер лицевого счета, ведутся технические работы.
О том, как узнать номер лицевого счета, куда передавать показания счетчиков, сколько платить за электроэнергию «Блокнот Донецк» разъяснял ранее. Все материалы для удобства собрали в разделе «Электроэнергия», перейти можно по ссылке.
Светлана Ларина
Больше новостей читайте в нашем Телеграм-канале
Написать в редакцию «Блокнот Донецк» и сообщить о вашей проблеме можно по ссылке
