«Феникс» отреагировал на мошенников и дал разъяснения абонентам
![«Феникс» отреагировал на мошенников и дал разъяснения абонентам «Феникс» отреагировал на мошенников и дал разъяснения абонентам](http://s1.bloknot-donetsk.ru/thumb/850x0xcut/upload/iblock/55e/kyumifkl3wr1d5sqoilwyms4hzll2hqp/Feniks_-otreagiroval-na-moshennikov-i-dal-razyasneniya-abonentam.png)
Фото: соцсети Феникс
Читайте также:
- Представлялся Еленой и предлагал обменять гривны на рубли: в Макеевке задержали мошенника и вора (15.07.2024 13:02)
- «Ваш родственник попал в беду!»: в полиции ДНР рассказали о новом виде мошенничества (12.07.2024 09:39)
- «Соцфонд» из Днепропетровска: мошенники отрабатывают новую схему на жителях ДНР (11.07.2024 13:33)
Не стоит давать персональные данные телефонным мошенникам и лучше не поднимать трубку.
В ДНР участились звонки и сообщения от мошенников, которые представляются сотрудниками мобильно оператора «Феникс» и выведывают персональные, паспортные данные абонента под предлогом продления договора.
В пресс –службе мобильного оператора «Феникс» разъяснили, что никаких переписок сотрудники организации с абонентами не ведут.
«Исключение - ваши обращения в чат-бот в Tg «Мой Феникс» либо в ВК официальная группа предприятия с подтвержденным статусом Госорганизации», - поясняют в пресс-службе.
Кроме этого отмечается, что мобильный оператор не звонит с целью сбора персональных данных, финансовой информации, информации о банковских картах, не направляет абонентам оповещения с требованием перейти по ссылке.
«Взаимодействие с абонентами осуществляется только посредством SMS-рассылки от альфа-имени PHOENIX.
При необходимости обновления SIM-карты вы можете сделать это самостоятельно в личном кабинете абонента! Там же есть подробная инструкция о том, как это сделать», - комментируют в «Фениксе».
Там добавили, что продлевать договоры на обслуживание не нужно, так как они бессрочные, а вот проходить идентификацию, при необходимости, нужно строго лично - в Центрах обслуживания либо в отделениях почтовой связи на территории региона.
«Рекомендуем игнорировать звонки с номеров со сторонними кодами, читать новости на официальных источниках и не предоставлять свои персональные данные третьим лицам», - резюмировали в пресс-службе мобильного оператора.
Владимир Щербаков
Больше новостей читайте в нашем Телеграм-канале
Написать в редакцию «Блокнот Донецк» и сообщить о вашей проблеме можно по ссылке