«Черноморнефтегаз» оказал помощь жительнице столицы Республики после публикации обращения в «Блокнот Донецк»

Читательница благодарит контролера и редакцию за помощь.

Жительница Донецка Юлия Коломойцева сообщила «Блокнот Донецк», что после публикации ее обращения на сайте редакции о неудачном опыте переоформления договора и возврата переплаты, с ней связались и помогли в решении проблемы.

«Моя проблема решилась очень быстро. Вчера позвонили из горгаза, предложили мне выбрать время, когда ко мне придет контролёр. Контролёр пришла, помимо составления акта о снятии показаний счётчика и оформления заявления на возврат переплаты, она поменяла пломбы и предложила сразу заключить договор. Я благодарна ей за внимательное отношение. Я благодарна Вам за огласку, вероятнее всего она сыграла большую роль в решении моих проблем», - поясняет Юлия Коломойцева.

За плечами жительницы Донецка две неудачных попытки заключения договора с «Черноморнефтегаз» и возврата переплаты, теперь проблемы Юлии Коломойцевой остались в прошлом.

Юлия Скубаева

Больше новостей читайте в нашем Телеграм-канале