Пеню за электроэнергию отменил до конца ноября «Энергосбыт Донецк»

Переход к новому поставщику электроэнергии в ДНР продолжается с перебоями.

С 1 октября в ДНР к работе приступил новый поставщик электроэнергии ООО «Энергосбыт Донецк». Но к 18 ноября еще не все жители Республики смогли узнать свой новый номер лицевого счета, передать показания счетчика и получить квитанции на оплату.

В связи с чем в компании было принято решение отменить пеню за несвоевременную оплату до конца ноября. Об этом представители ресурсоснабжающей организации сообщили в Телеграм-канале «Мой Энергосбыт».

«Мы учитываем, что платёжные документы ещё находятся в процессе доставки в некоторые районы. Просим вас не переживать. Оплатить потребленную электроэнергию за октябрь вы можете до конца ноября. Пени за этот период начисляться не будут», - говорится в пресс-релизе поставщика.

Тем временем в редакцию «Блокнот Донецк» продолжают приходить обращения жителей ДНР с просьбой помочь узнать свой новый номер лицевого счета и передать показания счетчика за электроэнергию. Также жители региона сообщают, что многим пришли квитанции либо с неверными показаниями, либо с суммами, оплаченными ранее.

Как ранее заверяли представители компании, ошибочные начисления будут подлежать перерасчету. Но коллектив редакции советует в жителям Республики в таких случаях обращаться в офис компании лично или по телефону – список адресов и телефонов мы публиковали ранее – по ссылке.

Для тех, кто еще не получил квитанцию, можно запросить ее электронную копию. Подробнее о том, как это сделать – писали здесь.

Ответы на часто задаваемые вопросы в связи с переходом к новой ресурсоснабжающей организации, тарифы по электроэнергии, инструкции и другую полезную информацию «Блокнот Донецк» для удобства жителей ДНР собрал в отдельном разделе «Электроэнергия», перейти в него можно нажав на ссылку.

Светлана Ларина

Больше новостей читайте в нашем Телеграм-канале

Написать в редакцию «Блокнот Донецк» и сообщить о вашей проблеме можно по ссылке

Новости на Блoкнoт-Донецк