В «Донбасстеплоэнерго» запустили «горячую линию» для приема жалоб жителей: пока в тестовом режиме

Жители ДНР могут позвонить в «Донбасстеплоэнерг» по короткому номеру.

Компания «Донбасстеплоэнерго» запустила в работу информационную линию для приема жалоб о проблемах теплоснабжения в ДНР. Об этом 2 февраля сообщили в Министрое ДНР.

Пока информационная линия работает в тестовом режиме. Но жители региона уже могут звонить по короткому номеру 512 и сообщать оператору о проблемах теплоснабжения. Как отмечает генеральный директор ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго» Сергей Полхов, также операторы будут информировать жителей о сроках устранения проблемы. А все поступившие на линию обращения, будут находиться на его личном контроле.

«В связи с тем, что линия работает в тестовом режиме, возможны временные трудности с дозвоном со стационарных и мобильных телефонных номеров. Специалисты предприятия работают над устранением неполадок для стабильной работы линии», - отмечают в Минстрое ДНР.

Позвонить на информационную линию «Донбасстеплоэнерго» жители ДНР могут по короткому номеру 512.

Владимир Щербаков

Больше новостей читайте в нашем Телеграм-канале

Написать в редакцию «Блокнот Донецк» и сообщить о вашей проблеме можно по ссылке

Новости на Блoкнoт-Донецк