Можно ли будет в ДНР передать показания счетчика за электроэнергию по «Вотсап» с 1 октября

Будет ли у жителей ДНР с 1 октября возможность передавать показания счетчика с помощью мессенджеров.

С 1 октября 2023 года все жители ДНР переходят к новому поставщику электроэнергии, в связи с чем, у жителей Донецка и Республики возникает множество вопросов. Один из самых популярных вопросов: «Можно ли будет передать показания счетчика по WhatsApp с 1 октября?», корреспонденты «Блокнот Донецк» задали ресурсоснабжающей организации ООО «Энергосбыт Донецк».

Как сообщили в пресс-службе компании, в данный момент происходит организация Единого контактного центра, номера телефонов которого будут размещены в скором времени на официальном сайте ООО «Энергосбыт Донецк» или в Телеграм-канале компании.

«Первую передачу показания в адрес нового гарантирующего поставщика ООО «Энергосбыт Донецк» абонентам необходимо совершить в период 20-25 октября одним из следующих способов: через чат-бот в Telegram, на сайте компании, по электронной почте, через контакт-центр, а также в офисах обслуживания», - сообщили в пресс-службе ООО «Энергосбыт Донецк».

От себя отметим, что на данный момент существует чат-бот в Телеграм «Помощник Энергосбыт». На данный момент бот может ответить на самые частые вопросы жителей – их мы публиковали ранее. Передать показания пока в данном чат-боте нельзя – скорее всего, функция появится позже.

Когда станут доступны номера телефонов, по которым можно будет передавать показания счетчиков за электроэнергию, «Блокнот Донецк» опубликует полный список.

Ранее мы также сообщали о том, сколько жители ДНР будут платить за электроэнергию с 1 октября 2023 года.

Ответы на часто задаваемые вопросы в связи с переходом к новой ресурсоснабжающей организации, тарифы по электроэнергии, инструкции и другую полезную информацию «Блокнот Донецк» для удобства жителей ДНР собрал в отдельном разделе «Электроэнергия», перейти в него можно нажав на ссылку.

 Светлана Ларина

Больше новостей читайте в нашем Телеграм-канале

Написать в редакцию «Блокнот Донецк» и сообщить о вашей проблеме можно по ссылке

Новости на Блoкнoт-Донецк