Путаница в расчетах за коммунальные услуги в ДНР продлится еще 2-3 месяца

Хотели сделать как лучше, а получилось как всегда.

Почему в платежках за свет указана цена услуги за вывоз мусора и почему расчеты не соответствуют реальным, рассказали в «Донснабкомплект».

Так в организации поясняют, что такое решение было сделано для удобства абонентов, но что-то пошло не так.

«Энергосбыт Донецк» имеет единую базу лицевых счетов по ДНР. Однако нет единой базы количества зарегистрированных по месту проживания абонентов. Сейчас она заново формируется.

«Мы просим граждан набраться терпения. Данные будут корректироваться. Также мы запросили у Минтруда ДНР список льготных категорий, согласно которому будет выполнен перерасчет услуг по ТКО. Урегулирование вопросов может занять от двух до трех месяцев», - рассказал гендиректор ГУП ДНР «Донснабкомплект» Игорь Ширяев.

В организации добавили, что для корректировки данных нужно обратиться через приложение, электронную почту или центры ОП «Энергосбыт Донецк» и ГУП ДНР «Донснабкомплект».

Владимир Щербаков

Больше новостей читайте в нашем Телеграм-канале

Написать в редакцию «Блокнот Донецк» и сообщить о вашей проблеме можно по ссылке