«Ваши сопли сейчас никто подбирать не будет»: дончане вместо решения проблемы со светом получают хамкое отношение
Фото: Блокнот Донецк
Читайте также:
Жители Донецка уже более пяти суток замерзают в своих квартирах, но вместо четкого ответа в аварийной службе им хамят.
По состоянию на 7:00 20 декабря на территории ДНР остаются обесточенными 969 трансформаторных подстанций, 64811 бытовых абонентов. Об этом сообщили в пресс-службе Министерства угля и энергетики ДНР.
Ранее в «Блокнот Донецк» выходила публикация, в которой жители Донецка и Республики рассказывали, что в аварийной службе не берут трубку, либо не фиксируют информацию об аварии, а теперь люди, которые более пяти дней сидят без света, вместо информации: когда им дадут свет в доме, получают хамские реплики.
Читатели «Блокнот Донецк», не найдя ответов на вопросы у тех, кто обязан их давать, продолжают обращаться в редакцию с надеждой, что хотя бы через СМИ энергетики и власти их услышат.
«Хотела бы написать жалобу. В двух домах по улице Путиловской нет света уже 5 суток, оставили заявку в первый же день отключения, упала берёза на провода через три дома от нас, звоним в РЭС, чтобы узнать, что там по заявке, и нам говорят что «Ваши сопли сейчас никто подбирать не будет». Это как вообще? Машина ремонтная проезжала несколько раз мимо нашего дома. Куда обратиться чтобы нас услышали? Свет нужен всем. У нас энергозависимый котёл и маленький ребёнок, тем более серьезного повреждения нет», - написала в чат-бот «Блокнот Донецк» в Телеграм Евгения.
«Донецк, Кировский район, ул. Синцова, д. 5, кв. 1 остаётся уже 6-й день без света. В РЭСе не берут трубку. Хочется узнать хоть какой-то срок по восстановлению энергоснабжения», - сообщает Владимир.
«Добрый день! Обращаюсь к Вам с криком о помощи. На поселке «жилкоп» в Кировском районе города Донецка (улица Вербаноля, Ясиноватская, Заозёрная, Балтийская и др. ) Нет света уже 6 суток. На неоднократные обращения и заявки в Кировский РЭС никто не реагирует. Помогите, мы замерзаем! Живём как в аду - ни воды, ни света, ни тепла. Одна надежда на Вашу редакцию», - обращается Елена Береснева.
«SOS! SOS! SOS! Ул. Саврасова 25, нет света шестые сутки, в доме 3х месячный ребенок, старики. Отопление от света. Саврасова, 17 света нет, рядом горгаз, 3-этажка свет есть», - умоляет о помощи Ирина.
Несмотря на то, что коммунальщики работают днем и ночью, люди, позвонив в РЭС, слышат не оптимистичные прогнозы по поводу того, что свет в их районе появится в лучшем случае к Новому году.
«Добрый вечер! По улице Кирова дома 117 и 119 нет света пятые сутки. Приехали электрики и уехали! Администрация Кировского района примите меры! Дети не могут обучаться так как нет света! Нам ответили, что если свет и будет, то к Новому году. Ужас! Примите меры!», - возмущается Ирина.
«Кировский район, посёлок ст. Рутченково. В РЭК сказали, пока сами ветки не уберете и не расчистите доступ к проводам, свет не сделают.
Спасибо жителям этих поселков, что собрались в инициативную группу и расчистили самостоятельно доступ к проводам. Теперь надежда на РЭК, что они выполнят своё обещание.
Может и интернет провайдеры также смогут устранить порывы на линии, ведь интернет нужен школьникам и студентам на дистанционке», - рассказывает Дарья.
«Здравствуйте! С 15.12.2023 Кировский район Жилкоп без света. В администрации исполкома ответили, что нужно надеется на лучшее. А до аварийной службы Кировского РЭСа не дозвонится», - пишет в редакцию Дмитрий.
Отсутствие ясности дончан пугает даже больше чем сам факт отсутствия света и отопления. Получат ли блага цивилизации к Новому году обратившиеся в редакцию, пока не известно, но известно другое – как новый год встретишь, так его и проведешь.
P.S. Пунктуация и орфография авторов обращений сохранены.
Юлия Скубаева
Больше новостей читайте в нашем Телеграм-канале
Написать в редакцию «Блокнот Донецк» и сообщить о вашей проблеме можно по ссылке
